BACK TO
TOP

START A PROJECT

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
Πέμπτη, 17 Δεκέμβριος 2020

Google My Business - Νέα features από τη Google

τι μπορώ να κάνω με το google my business

Το Google My Business μπορεί να αναδείξει την επιχείρησή σου!

Δε θα σταματήσουμε να τονίζουμε τη σημασία του, τόσο για τις μεγάλες όσο και για τις μικρές επιχειρήσεις. Άλλωστε, αποτελεί ένα εξαιρετικό εργαλείο που περιλαμβάνει πληθώρα χαρακτηριστικών, όπως:

  1. Τοποθεσία μιας επιχείρησης στο Google Maps
  2. Δυνατότητα αξιολογήσεων, ερωτήσεων & απαντήσεων
  3. Δυνατότητα ενημέρωσης κοινού με δημοσιεύσεις, updates με προσφορές, νέα κτλ.
  4. Στατιστικά - τηλ. κλήσεις, οδηγίες προς το κατάστημα, λέξεις για τις οποίες εμφανίζεται η επιχείρηση σου
  5. Προτεραιότητα προβολής στις τοπικές αναζητήσεις (local SEO)

Local SEO; Ενδιαφέρον ακούγεται!

Στα συν ότι το GMB είναι ένα πανεύκολο και εύχρηστο εργαλείο για κάθε επιχειρηματία. Χάρη σε αυτό, μπορεί να συνδεθεί με τους πελάτες του και να προβληθεί άμεσα στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης.

Τι νέα «δώρα» φέρνει η Google πριν κλείσει η χρονιά;

Σαν άλλος Άγιος Βασίλης έρχεται με δύο πολυαναμενόμενα features για το Google My Business.

  • Messenger (για άμεση επικοινωνία με τους πελάτες σου)
  • Αναβαθμισμένα στατιστικά

Τα δύο νέα features τρέχουν εδώ και μερικές ημέρες στο GMB app για κινητά με λογισμικό Android και iOS ενώ σύντομα έρχεται και έκδοση για desktop.

Άμεση συνομιλία με το Business Profile – Messenger

Όταν αναζητάς πληροφορίες στο διαδίκτυο, θέλεις να βρίσκεις άμεσα απαντήσεις στα ερωτήματά σου, σωστά; Ιδιαίτερα όταν ψάχνεις κοντινές επιχειρήσεις και έχεις βασικές απορίες, πχ. τις ώρες λειτουργίας, αν υπάρχουν νέα προϊόντα κ.α. ή ακόμα και πιο εξειδικευμένες ερωτήσεις, όπως «υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης με αμαξίδιο;» ή «διαθέτετε χώρο στάθμευσης;».

Πλέον έχεις τη δυνατότητα να επικοινωνείς κατευθείαν από το Google Maps στην GMB σελίδα μιας επιχείρησης. Το ίδιο φυσικά ισχύει και για τη δική σου επιχείρηση!

Μόλις ενεργοποιήσεις τη δυνατότητα μηνυμάτων στο Business Profile σου, όλα είναι έτοιμα. Μπορείς να ξεκινήσεις την επικοινωνία σου με κάθε χρήστη. Για αρχή, μέσα από την εφαρμογή του κινητού σου και σύντομα από τον υπολογιστή σου. Απάντησε σε ερωτήσεις in real time, αλληλεπίδρασε μαζί τους και ενίσχυσε το customer experience.

Επιπλέον, μπορείς να διαμορφώσεις και ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα χαιρετισμού για να ανοίξεις την κουβέντα. Κάπως πρέπει να σπάσεις τον πάγο. Παράλληλα, μπορείς να στείλεις και εικόνες!

μηνύματα μέσω google my business profile

 

Θέλεις περισσότερες αφορμές για να επικοινωνήσουν μαζί σου; Μάθε λοιπόν ότι, εκτός από τη δυνατότητα απευθείας μηνύματος στο Business Profile, οι πελάτες μπορούν να στείλουν μήνυμα και σε οποιαδήποτε ανάρτηση ανεβάζεις. Αν πάλι επιχειρήσουν να καλέσουν στο τηλέφωνο επικοινωνίας και δεν υπάρχει απάντηση, η Google τους προτρέπει να στείλουν ένα μήνυμα.

Ανανεωμένο και πιο in depth πληροφορίες απόδοσης

Αναρωτιέσαι με ποιους όρους και ερωτήματα βρίσκουν την επιχείρησή σου; Ή μήπως πόσα κλικ έχεις λάβει σε σχέση με τον άμεσο ανταγωνισμό;

Το νέο update της Google έρχεται να σου λύσει τα χέρια!

Με μια λεπτομερή λίστα, σου παρουσιάζει όλα τα ερωτήματα αναζήτησης που χρησιμοποίησαν οι πελάτες για να βρουν την επιχείρησή σου. Στα προσφέρει και σε μηνιαία βάση για να συγκρίνεις κάθε μήνα με τον προηγούμενο.

Καλό έτσι;

στατιστικά για google my business προφίλ

 

H Google συνεχίζει να επενδύει σε νέους τρόπους και εργαλεία για να ενισχύσει κάποιος την ψηφιακή του παρουσία.

Εσύ, γιατί ακόμα δεν έχεις εκμεταλλευτεί τη δυνατότητα του GMB για την επιχείρησή σου;

Επιδότηση ΕΣΠΑ